Тарифный план uGO

С возможностью отрицательного баланса вы можете активировать платные услуги и отправлять короткие сообщения. Вы можете воспользоваться лимитом отрицательного баланса через 15 дней после своей подписки. Лимит отрицательного баланса для тарифного плана uGo 4000 составляет 5000 AMD, а для uGo 6500 и uGo 7500 — 10000 AMD.

• Абонентский договор заключается на неопределенный срок с обязательством подписки на uGo на 18 месяцев. Данное обязательство считается выполненным, если абонент оплатил ежемесячную плату за 18 месяцев (включая штраф за просрочку платежа, если таковой имеется).
• Обязательство по подписке на 18 месяцев прекращается в день оплаты 18-го ежемесячного платежа. Например, если Вы оформили подписку 5 октября 2020 года и ежемесячно исправно оплачивали как ежемесячную плату, так и использованные услуги с отрицательного баланса, то обязательство прекращается с оплатой, произведенной в апреле 2022 года.
• Расчет периода обязательства включает в себя весь первый месяц заключения соглашения об обязательстве и последующие месяцы, в течение которых было начислено более половины ежемесячной платы Вашего текущего тарифного плана за все услуги, соответствующие Вашему тарифному плану.
• По истечении 18-месячного срока подписка продолжается, если абонент не приостановит ее, обратившись в центр продаж и обслуживания Юком.
• В случае заключения Соглашения о предоставлении дополнительного объема интернета, не менее чем за 5 дней до окончания 18-месячного срока Вы получите уведомление от Юком об истечении срока действия, вступлении в силу нового обязательства, а также о возможности расторжения Соглашения о предоставлении дополнительного объема интернета без уплаты отступного.
• При подписке на тарифный план uGo или в течение 18-месячного срока действия Обязательства по оборудованию абонент может заключить соглашение, по которому со дня, следующего за днем ​​окончания срока действия Обязательства по оборудованию вступает в силу Соглашение о предоставлении дополнительного объема интернета, с возможностью автоматического продления. В рамках данного предложения абонент продолжает получать тот же объем интернета в течение последующих 12 месяцев.
• Вы можете подключиться к предложению как при первом подключении к тарифному плану uGo, так и до истечения срока действия Обязательства по оборудованию, подписав соответствующее Соглашение.
• Соглашение о предоставлении дополнительного объема интернета вступает в силу по истечении срока действия обязательства, если Вы не расторгли его до его вступления в силу. Соглашение заключается сроком на 12 месяцев и автоматически продлевается каждый раз на следующие 12 месяцев, если абонент не подал заявление о расторжении Соглашения в течение установленного срока. Сообщаем Вам, что количество продлений не ограничено.
• В случае досрочного прекращения услуги в течение срока действия Соглашения, отказа от услуги в целом или перехода на предоплатный тарифный план необходимо заплатить отступное в размере 15,000 драмов РА.
• В течение 30 дней после автоматического продления Вы можете расторгнуть Соглашение о предоставлении дополнительного объема  интернета без уплаты отступного. Для этого необходимо обратиться в любой из центров продаж и обслуживания Юком.
• Не позднее, чем за 5 дней до окончания 12-месячного периода действия обязательствa, вы получите уведомление от Юком об истечении срока действия Соглашения, автоматическом продлении на тех же условиях и возможности отказа от услуг без обязательства по уплате отступного в течение 30 дней после продления срока соглашения.
• Абонент может в любое время в течение периода действия обязательства подать заявление об отказе от автоматического продления обязательства. Заявление принимается со стороны Юком после надлежащей идентификации абонента. Данное право не подразумевает, что абонент может в любое время прекратить использование услуг без уплаты отступного.

• МБ, включённые в ежемесячную плату, безлимитный интернет или SMS-сообщения предоставляются на ваш счёт 1-го числа каждого месяца в 00:00. Оплата за услуги текущего месяца должна быть произведена до 20-го числа следующего месяца.
• Каждый месяц вам будет выставлен счёт за отрицательный баланс предыдущего месяца (при наличии), а также счёт за ежемесячную плату предыдущего месяца независимо от фактического использования услуг.
• Для проверки суммы к оплате отправьте пустое SMS на номер 133 или наберите *133*11# и введите номер телефона интернет-карты с любого номера мобильной сети Ucom.
• В случае неоплаты в установленный срок услуга ограничивается (исходящие услуги приостанавливаются) до конца следующего месяца. В период ограничения вы можете повторно активировать услугу, оплатив ежемесячную плату за предыдущий месяц (или месяцы), использованный отрицательный баланс (при наличии), а также штраф за несвоевременную оплату (далее также именуемый штрафом), который рассчитывается по следующей формуле:
• Штраф = ежемесячная плата × (количество календарных дней месяца до момента повторной активации / общее количество дней календарного месяца).
• В случае повторной активации услуги Штраф подлежит оплате вместе с ежемесячной платой за месяц, в котором была произведена повторная активация, и будет включён в счёт, выставляемый в следующем месяце. При повторной активации услуги ежемесячная плата за данный месяц будет рассчитана за период с даты повторной активации до последнего дня того же месяца. Если в период Ограничения вы желаете расторгнуть Абонентский договор, необходимо оплатить ежемесячную плату за предыдущий месяц (или месяцы), использованный отрицательный баланс (при наличии), а также Штраф в соответствии с вышеуказанной формулой.
• Стоимость SMS в все местные сети составляет 15 драмов, а SMS на международные направления недоступны для пользователей мобильного интернета.
• *Если в течение месяца объем потребляемого интернета превышает 300 ГБ, Ucom имеет право установить максимальную скорость интернета до 1 Мбит/с, чтобы избежать перегрузки сети.

Скорость мобильного интернета, предоставляемая абоненту в рамках тарифного плана, определяется технологией базовой станции, к которой подключён абонент, а также параметрами используемого им устройства. С информацией о скоростях по технологиям можно ознакомиться по следующей ссылке: ucom.am

Условиями, при которых реалистично достижение максимальной (рекламируемой) скорости передачи данных, считаются: абонент подключён к слабозагруженной базовой станции, а препятствия между абонентом и станцией минимальны. С факторами, влияющими на максимальную скорость, можно ознакомиться по следующей ссылке: ucom.am (Общие положения и условия).