Добро пожаловать в Unity

*Указанные скорости фиксированного интернета и Super SIM доступны при подписке на 12 месяцев.

До 30.12.2025 абоненты из городов Горис, Гавар, Иджеван, Севан, Арташат, Нор Ачин, Бюрегаван, Аштарак и села Джрвеж, оформив подписку на региональные пакеты Unity на 12 месяцев, получат возможность 3 месяца пользоваться пакетом бесплатно.

 Доступные адреса в селе Джрвеж 

Тарифы Unity, в зависимости от типа пакета, включают мобильную телефонную связь с постоплатной ежемесячной подпиской, фиксированный интернет, телевидение и фиксированную телефонную связь.

Получая различные услуги фиксированной и мобильной связи от Ucom, Вы сэкономите до 50% по сравнению с расходами, необходимыми на приобретение тех же услуг по отдельности. Например, абоненты мобильной связи Ucom платят 3000 драмов за 20 ГБ интернета и 1000 минут разговоров на все сети (например, пакет level up 3000). За фиксированный интернет со скоростью до 250mbps и 210+ ТВ-каналов абоненты Ucom ежемесячно платят 20000 драмов (например, пакет uMix L 20000). Таким образом, если приобретать данные услуги по отдельности, сумма составит 23000 драмов. 

На тарифы Unity можно подписаться сроком на 12 месяцев с подпиской или без подписки.

Срок, оставшийся до окончания подписки Вашего предыдущего (текущего) тарифного плана (пакета) не входит в 12-месячный период подписки на тариф Unity.

Абонент имеет право в любое время, в течение срока действия обязательства подать заявление об отказе от его автоматического продления.
Заявление принимается компанией Ucom после надлежащей идентификации абонента.
Данное право не означает, что абонент может в любой момент прекратить пользование услугами без уплаты штрафа за досрочное расторжение.

Ucom обязана не позднее чем за 30 дней до окончания 12-месячного срока обязательства уведомить абонентов о его автоматическом продлении и о возможности без штрафа отказаться от услуг.

После автоматического продления обязательства абонент может в течение 30 дней прекратить действие договора и/или абонентского соглашения и отказаться от услуг без штрафа.
Для этого необходимо посетить любой офис продаж или обслуживания Ucom.
По истечении указанного срока отказ от услуг влечет за собой уплату штрафа в соответствии с договором об обязательстве абонента.

12-месячный срок обязательства рассчитывается на основании 12 оплаченных абонентом счетов и завершается в день оплаты 12-го счета.
Периоды, в течение которых услуга была приостановлена, по заявлению абонента или из-за просроченных платежей, не включаются в расчет.
Каждое автоматическое продление обязательства начинается с 1-го числа месяца, следующего за оплатой 12-го счета.

С 14.08.2023 по 31.10.2025 включительно, по истечении срока обязательства по договору, он будет автоматически продлён ещё на 12 месяцев после 2 расчётных месяцев.
Эти 2 месяца являются расчётными (не календарными) и включают дни текущего месяца и весь следующий месяц.
12-месячный срок обязательства считается завершённым в день 12-го платежа, после чего начинается отсчёт 2 расчётных месяцев — включая дни, следующие за датой 12-го платежа, и весь последующий календарный месяц.
Если вы не желаете продлевать договор, вы можете обратиться в сервисный центр Ucom в течение 2 месяцев после окончания срока обязательства.

Без подписки действуют следующие скорости: Unity 5000 Региональный - 50 Мбит/сек, Unity 8000 - 100 Мбит/сек, Unity 9000 8000 Региональный - 150 Мбит/сек, Unity 12000 10900- 150 Мбит/сек, Unity 12500 - 150 Мбит/сек, Unity 16000 - 150 Мбит/сек, Unity 20000 - 150 Мбит/сек.

Указанная скорость фиксированного интернета доступна по кабельному соединению. В случае подключения через Wi-Fi на предоставляемую скорость могут влиять технические возможности роутера, чувствительность принимающего устройства, а также уровень Wi-Fi шума в окружающей среде.

Для всех услуг, включенных в Ваш тариф Unity, действует единый кредитный лимит (максимальный отрицательный баланс, в пределах которого Вы можете пользоваться услугами), при превышении которого ограничиваются только услуги телефонной связи (Вы не сможете выполнять исходящие вызовы). Остальные услуги, включенные в тариф, продолжат предоставляться в обычном режиме образом. В таких случаях Вам следует перевести на свой счет полную стоимость своего пакета.

Вложения неиспользованных в текущем месяце минут, SMS-сообщений и мегабайтов не переносятся на следующий месяц.

Для полноценного и безопасного использования указанных вложений, баланс счета должен быть положительным. При использовании бесплатных приложений, включенных в основной пакет, возможен обмен данными с иными интернет-ресурсами, за что будет взиматься плата в соответствии с выбранным Вами тарифным планом.

Повторная активация вложений услуг мобильной связи основного пакета начнется за 10 минут до окончания срока действия активных вложений. До начала повторной активации вложений на Вашем счету должна быть сумма в размере, необходимом для активации данного тарифа. Вложения услуг мобильной связи основного пакета не могут быть использованы в роуминге.

Передача интернета посредством услуги мобильной связи, включенной в основной пакет, и его использование со сторонних устройств (Tethering) могут быть ограничены со стороны Ucom.

Исходя из принципа добросовестного использования, Ucom дает всем абонентам возможность в равной степени пользоваться качественными услугами мобильной связи.

Если в течение 30 дней действия (в случае номера основного пакета – 1 месяц) Вы превысите лимит в 200 ГБ, максимальная доступная скорость составит 512 кбит/сек. В случае SIM-карт Unity Super указанная скорость будет доступна до окончания срока действия вложений, а в случае телефонного номера мобильной связи основного пакета (Основной номер) – до 1-го числа следующего месяца.

Эта скорость достаточна, чтобы Вы полноценно пользовались социальными сетями, мессенджером и рядом других услуг.

Вы продолжите пользоваться интернетом без дополнительной платы за использованные Вами мегабайты.

Тарифный план Unity 9000 регион доступен для подключения жителям следующих участков Еревана, которые не являются абонентами Unity.

Тарифный план Unity 10900 доступен для подключения клиентам, которые не являются абонентами Unity.

С 01.05.2023 новые абоненты пакетов Unity 8000, Unity 9000, регионального Unity 12 500, Unity Super 16 000 и Unity Super 20 000 получат устройство с поддержкой Wi-Fi 6.

Указанные скорости фиксированного интернета и пакетов Super SIM Unity доступны при подписке на 12 месяцев.

* Минуты можно использовать для звонков на все локальные фиксированные сети.

Для абонентов Unity 12500 компания Ucom поэтапно активирует пакет Fast Sport, предоставляя 1 месяц бесплатного пробного периода.
За несколько дней до окончания пробного периода на экране телевизора абонента появится напоминание о завершении услуги. Чтобы подтвердить активацию платной услуги, необходимо нажать кнопку «OK» на отображаемом сообщении.
Абонентская плата за пакет Fast Sport составит 750 драмов.

Этапы активации зависят от модели используемой STB:

• Сентябрь – STB Arris VIP5202
• Октябрь – STB Arris VIP4205, STB Arris VIP4302, STB Arris VIP5305
• Ноябрь – STB Arris VIP1113
• Декабрь – STB Motorola VIP1003, STB Motorola VIP1903

Эта инициатива предназначена исключительно для абонентов Unity 12500.

Услуги Вашей мобильной и фиксированной связи могут быть активированы в разные промежутки времени в связи с проведением кабелей и (или) установкой (настройкой) устройств, необходимых для предоставления услуг фиксированной связи.

До предоставления услуг фиксированной связи, предусмотренных в рамках тарифа Unity, Вы будете пользоваться только услугой мобильной связи, за которую будете платить согласно типу Вашего основного пакета в размере, указанном в Таблице 1, с учетом количества дней предоставления услуги. Ежемесячная плата (за данный месяц, с учетом количества дней предоставления услуг), установленная для Вашего тарифа Unity, будет рассчитана с момента предоставления услуг фиксированной связи.

При переходе от услуги фиксированной связи Ucom на один из тарифов Unity новый акт приемки и сдачи не составляется (если нет необходимости в устанавке новых устройств). Акт приемки и сдачи уже установленных устройств по адресу (на территории) абонента является составляющей частью абонентского договора основного пакета, и в составлении нового нет надобности.

Если абонент услуги Unity однажды отказался от устройства Wi-Fi 6, предусмотренного в рамках проибретенного пакета, то при повторной установке оборудования плата за устройство составит 10 000 драмов.

Проверка остатка и баланса: *133#

Проверка/ удаление номеров из группы со стороны основного номера мобильной телефонной связи: *460#

Запрос со стороны Супер SIM-карты Unity на подключение к тарифу Unity : *460#

Получение вложений тарифа Unity 1500, переход на тариф Unity 1500: *456#  

Получение вложений тарифа Unity 3500, переход на тариф Unity 3500: *457#

Все уведомления, касающиеся тарифного плана Unity компании Ucom, направляются на основной номер телефона, являющийся неотъемлемой частью данного тарифного плана.

Дополнительные услуги доступны для пакетов Unity 9000 региональный, Unity 10900, Unity Super 16000 и Unity Super 20000.

* В дополнительный ТВ-пакет входят все каналы основного пакета Unity.

** С 1 мая 2024 года ежемесячная плата за услугу статического IP составляет 2 000 AMD (вместо предыдущих 1 000 драмов) за каждый статический IP.

Скорость статического IP, предоставляемого с пакетами Unity Super, составляет до 50 Мбит/с.

Пакеты минут для тарифных планов Unity.

При подписке на один из основных пакетов на 12 месяцев:

- Вы можете перейти (подписаться) на более дорогой тариф Unity без оплаты штрафов, сохранив текущую подписку. Изменение абонентской платы будет производиться с момента фактического оказания услуг фиксированной связи.

- В случае перехода на более низкий тариф Unity, Ucom вправе потребовать с Вас штраф, предусмотренный в данных условиях.

Если вы пользуетесь бесплатными услугами TV и Premium Wi-Fi+ в рамках тарифных планов Unity Super 16000 или Unity 20000, при переходе на другой пакет данные услуги станут платными.

Вы можете временно приостановить предоставление услуг фиксированной связи, включенных в основной пакет, на срок до 60 дней в установленном Ucom порядке, одновременно используя услуги мобильной связи, за которые будете платить согласно типу Вашего тарифного плана, в размере, указанном в Таблице 1, с учетом количества дней предоставления услуг.

При подключении к одному из тарифов Unity со своим номером фиксированного телефона (uPhone), Вы сначала будете использовать бесплатные 180 минут, включенные в пакет Unity, а после их использования Вы будете оплачивать услуги фиксированной телефонной связи в соответствии с Вашим предыдущим тарифным планом.

 

uPhone 1000

uPhone 600

uPhone 060

Каждый месяц Абоненту предоставляется счет об оплате услуг за предыдущий месяц и за отрицательный баланс, при наличии такового. Вы должны оплатить указанную в счете сумму долга до 20-го числа текущего месяца, независимо от фактического использования услуг. В случае неуплаты, услуги, включенные в Основной пакет, кроме входящих звонков по мобильной и фиксированной связи, будут ограничены до полной оплаты задолженности. В период ограничения ежемесячная плата тарифа подлежит уплате. Если долг не будут выплачен Вами до 1-го числа следующего месяца, Ucom вправе полностью приостановить предоставление услуг. Если долги за предыдущие месяцы (неоплаченные ежемесячные платежи, текущий отрицательный баланс и штрафы за просрочку платежей) будут выплачены в период ограничения, услуги будут снова реактивированы. Ежемесячная плата за месяц реактивации услуг взимается с учетом количества дней их предоставления.

Плата за тарифы Unity производится на основе единого счета, посредством простого пополнения баланса Вашего телефонного номера Unity.

Вы можете получить предпочитаемые Вами Super SIM-карты Unity (предоплатные SIM-карты) при подписке на один из тарифов Unity на 12 месяцев. Количество Super SIM-карт Unity зависит от типа Вашего тарифа.

Вы можете в любое время приобрести Super SIM-карты Unity на свое имя или на имя третьего лица, как при оформлении подписки на основной пакет, так и после этого.

Абонент основного пакета может удалить Супер SIM-карту Unity из группы без согласия или непосредственного участия ее пользователя.

Пользователь Super SIM-карты Unity (без согласия абонента основного номера) может изменить свой тарифный план (пакет), выйти из группы Unity или расторгнуть абонентский договор, подписанный между ним и Ucom.

Пользователи Super SIM-карты Unity не смогут пользоваться  льготными условиями и ежемесячная плата изменится в соответствии с выбранным пользователем тарифным планом, если услуги, предоставляемые тарифным пакетом Unity, ограничены или приостановлены, если Super SIM-карта Unity удалена из группы Unity, или если абонент тарифа Unity переходит на иной (не «Unity») тариф.

Вложения основного пакета будут действительны в течение 30 дней. Они будут автоматически обновлены по истечении 30 дней, и с Вашего счета будет списана соответствующая сумма.
При отсутствии достаточных средств на Вашем счету, вложения не будут активированы, и Вы будете продолжать пользоваться услугами Ucom в соответствии с основными тарифами Вашего тарифа Unity. Для активации вложений необходимо пополнить счет на сумму в размере стоимости вложений.  Вы можете проверить вложения Вашего тарифа, набрав *133# и выбрав опцию.

Вне тарифа Unity ежемесячная bbта за Unity 1500 составит 3 000 драмов.
Вне пакета Unity ежемесячная абонентская плата Unity 3500 составит 5 000 драмов.

При покупке новой SIM-карты с предоплатным тарифным планом Unity 1500 или Unity 3500 помимо абонентской платы тарифного плана необходимо оплатить разовую плату за Активацию в размере 100 драм, которая взимается в момент продажи.
Плата за активацию не применяется, если приобретается преактивированная SIM-карта.

Тарифы по исчерпании вложений։

Вы можете пользоваться услугами, предоставленными в рамках тарифного плана/пакета, получив подтверждающее SMS-сообщение/уведомление.

MMS на местные сети: 15 ֏/MMS,

MMS на международные сети: 290 ֏/MMS*

 *Действует только для указанных операторов в следующих странах: Orange Австрия, Orange Иордания, Orange Молдова, Orange Франция, Free Mobile Франция, Kcell Казахстан, Unicom Китай, MTS Россия, Magticom Грузия, Kyivstar Украина, Babilon-Mobile Таджикистан, Coscom Узбекистан.

Если Вы как абонент основного пакета (независимо от причин и оснований) расторгаете Абонентский договор с обязательством на 12 месяцев до истечения срока его действия, Ucom будет вправе потребовать с Вас штраф.

• В случае тарифов Unity 7000 и 8000: размер штрафа составит 10 000 драмов,
• В случае тарифов Unity 9000, 12000 и 12500: размер штрафа составит 15 000 драмов,
• В случае тарифов Unity Super 16000 и Unity Super 20000 размер штрафа составит 20 000 драмов.

Плата (задолженность) по некоторым использованным Вами услугам (например, фиксированная телефонная связь, роуминг, активированные Абонентом дополнительные услуги), рассчитанная на момент расторжения абонентского договора по тарифному пакету Unity, не сразу отражается в биллинговой системе Ucom, следовательно счет по этим услугам будет предъявлен Вам спустя несколько дней. Вы обязуетесь полностью погасить свою задолженность в течение 10 дней с момента получения соответствующего счета, вне зависимости от обстоятельств расторжения абонентского договора.

Ucom вправе потребовать с Вас стоимость устройств(-а), указанные на сайте www.ucom.am/ru/unity-1, в случае, если в течение периода 15 дней с даты расторжения Абонентского договора Вы не вернете Устройства компании Ucom в надлежащем состоянии (либо вернете Устройства в неполной комплектации (с отсутствующими принадлежностями) или будете препятствовать демонтажу Устройств со стороны сотрудника Ucom), а за каждый случай невозврата «Адаптера» или кабеля HDMI Ucom имеет право потребовать с Вас штраф в размере 5000 драмов.

В данном случае услуги Вашей мобильной связи будут приостановлены до возврата Устройств(-а), либо до полной оплаты или оплаты их стоимости (суммы штрафа) в рассрочку.